calificacion_de_Hoteles_(Social) Media Monitoring

TripAdvisor permite la calificación de hoteles en Facebook

La actualización de la plataforma TripAdvisor facilita la calificación de hoteles y otros servicios turísticos. Esto es posible a través de su widget de Facebook. El sistema fue lanzado originalmente en diciembre de 2012. El módulo de TripAdvisor  puede ser conectado a la página de Facebook de un hotel o restaurante (por ejemplo) de manera que las calificaciones sean[…]

Social_Media_Martketing_STRATEGIA_DIGITAL_monitorización de redes

Como la Monitorización de redes ayuda a fidelizar en la industria hotelera

El monitoreo o también llamado monitorización de redes y sitios de calificación y revisión también es utilizado para hacer felices a los huéspedes de hoteles.

En concreto se utiliza para detectar quejas y solucionar sus problemas. Los esfuerzos se abonan pero qué tan efectivos son realmente? Este artículo trata del impacto que el internet y las redes sociales tienen en la industria hotelera y que requisitos deben ser tenidos en cuenta para escoger una herramienta útil para la monitorización de redes y poder brindarle soluciones a los huéspedes y al mismo ganar su fidelidad. […]