Quienes comparten sus teléfonos y dispositivos móviles?

El nuevo informe Device GWI examina los niveles de intercambio de dispositivos móviles (Smartphones & Tablets) entre sus usuarios.

Como era de esperar las tabletas están sujetas a los mayores niveles de intercambio; dos tercios o más de los que utilizan estos dispositivos en Francia, España, Irlanda y una serie de mercados de rápido crecimiento como México y Turquía comparten sus Tablets PC con otras personas. Esta tendencia es más marcada en Argentina, donde sólo el 30 por ciento de la audiencia en las tabletas tiene el uso exclusivo de este dispositivo […]

Social_Media_Martketing_STRATEGIA_DIGITAL_monitorización de redes

Como la Monitorización de redes ayuda a fidelizar en la industria hotelera

El monitoreo o también llamado monitorización de redes y sitios de calificación y revisión también es utilizado para hacer felices a los huéspedes de hoteles.

En concreto se utiliza para detectar quejas y solucionar sus problemas. Los esfuerzos se abonan pero qué tan efectivos son realmente? Este artículo trata del impacto que el internet y las redes sociales tienen en la industria hotelera y que requisitos deben ser tenidos en cuenta para escoger una herramienta útil para la monitorización de redes y poder brindarle soluciones a los huéspedes y al mismo ganar su fidelidad. […]